Méthodologie pour monter un dossier collision

Aujourd’hui, le marché de la carrosserie-peinture se complexifie, les clients sont de plus en plus exigeants. Face à la multitude de démarches à effectuer en cas d’accident, les clients sont dans la plupart des cas perdus : faut-il déclarer ou pas l’accident ? Faire fonctionner l’assurance ? Ou simplement payer les réparations par peur de la franchise, d’un malus ou de la complexité des démarches. Au final, deux clients sur cinq choisissent de ne rien déclarer.