La dernière enquête de la Fédération des centres de gestion agréés (FCGA) a passé au crible les pratiques de formation dans les petites entreprises. Ce sondage montre que ce sont les formations dédiées à l’accroissement de l’efficacité professionnelle qui remportent les faveurs des entrepreneurs (44,5 %). Concrètement, il s’agit de stages pratiques destinés à améliorer les capacités d’organisation des dirigeants et leur maîtrise technique : gestion du temps ou acquisition de nouvelles compétences métier, par exemple.

Les formations consacrées à la communication et à l’action commerciale répondent aussi à un besoin prioritaire pour 29,5 % des artisans, commerçants et prestataires interrogés. Développer la prospection, dynamiser les ventes ou encore faire sa publicité sur les réseaux sociaux sont autant de thèmes qui attirent les stagiaires en formation.

L’usage de l’outil informatique arrive en troisième position des thèmes préférés des chefs d’entreprises (27,5 %). Tandis que ceux en lien avec des problématiques de gestion et de comptabilité occupent la quatrième place (26 %).

Sur les douze derniers mois, moins des deux tiers (60,9 %) des chefs de petites entreprises questionnés déclarent avoir participé à une action de formation. Un taux moyen qui dissimule une grande diversité de situations selon les secteurs d’activité. Les professionnels de la santé sont, de loin, les plus gros consommateurs de formation. Avec un taux de participation de 80,3 %, ils figurent en tête des secteurs les plus dynamiques.

En deuxième position, on retrouve le secteur Culture et Loisirs (37 %). L’équipement de la maison occupe la troisième place (31,7 %). Pour leur part, les artisans du bâtiment et les professionnels de l’automobile, habitués des stages fournisseurs, se partagent le quatrième rang avec un taux identique de 25,7 %.

« Beaucoup de patrons de TPE-PME délaissent la formation pour une question de coût, mais surtout par manque de temps. La plupart d’entre eux considèrent aussi que les compétences de leurs salariés répondent déjà aux besoins de l’entreprise. Or la formation peut apporter beaucoup, notamment en matière de compétitivité » commentePhilippe Rosay, président national d’Agefos PME.