Man répare aussi les remorques

Les clients Man peuvent désormais faire réparer leurs remorques, quelle que soit leur marque, dans les mêmes points de service que leurs tracteurs Man. Rappelons que cette façon de faire a été initiée il y a quelques années par Mercedes, puis Renault Trucks. Chez Man, cela s’appelle le « Service Complete ». Le réseau du constructeur allemand est formé pour ça et possède l’outillage de diagnostic nécessaire. Par ailleurs, un support téléphonique est disponible pour tous les points de service Man, ce qui permet notamment d’assurer la disponibilité des pièces en une demi-journée. A la clé de cette offre, un gain de temps pour le client et « un meilleur rapport qualité/prix », promet Man, qui devrait appliquer des tarifs compétitifs